资料安全保证
锐意医学网了解在任何时候提供您高质量服务与确保您资料安全的重要性,我们秉持此信念建立、维护系统,并且符合ISO质量标准与IT安全管理。我们的资料保存系统与流程符合国际标准ISO认证,所有的个人与文件信息都有定制的操作流程,完全免除您的信息保存风险。
ISO 9001:2008是一个对于质量标准的国际认证,此认证要求公司有能力提供高质量的服务、确保客户信息与文件保密,以及尽力满足客户需求。锐意获得此国际认证,认证锐意有能力在ISO下列项目上,达到质量标准要求、以客户为重心:稳定强大的内部流程;成熟的质量管理系统;有效的客户反馈系统;健全的投诉处理系统;安全的IT系统;保证保密!
ISO 9001:2008的认证代表什么?获得ISO的认证表示我们的资源、系统与质量服务流程都符合国际标准,确保您每次都能够在锐意获得高质量服务。
1.我们有训练合格的编辑提供卓越的服务。
2.我们有一套成熟的质量管理系统 ━ 每份文件皆遵循一套已制定的流程,以减少失误与确保准时交件。我们采取立即修正行动,解决投诉并从中学习进步。
3.我们定期与客户互动并寻求意见,了解客户需求并精进我们的服务。
4.我们有安全且稳定的IT系统确保客户信息文件财产的保密性。
5.我们不断地投过内部与第三者的稽核以评估与强化我们的系统与流程。